Termos deServiço
Leia nossos termos de serviço para entender como funciona nossa plataforma e seus direitos como usuário
Última atualização: 06/03/2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar os serviços do LevaUp, operado pela BrandUp Hub, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
O LevaUp é uma plataforma digital que conecta passageiros a motoristas parceiros para serviços de transporte em Paraíso do Tocantins. Oferecemos duas modalidades:
- LevaUp Carro: Transporte em veículos de passeio
- LevaUp Moto: Transporte em motocicletas
3. Elegibilidade
Para usar nossos serviços, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para celebrar contratos. Motoristas devem possuir documentação válida e atender aos requisitos específicos da plataforma.
4. Cadastro e Conta
Para utilizar nossos serviços, você deve:
- Fornecer informações precisas e atualizadas
- Manter a confidencialidade de sua conta
- Notificar-nos imediatamente sobre uso não autorizado
- Ser responsável por todas as atividades em sua conta
5. Uso da Plataforma
Você concorda em usar a plataforma apenas para fins legais e de acordo com estes termos. É proibido:
- Usar a plataforma para atividades ilegais
- Interferir no funcionamento da plataforma
- Tentar acessar contas de outros usuários
- Fornecer informações falsas ou enganosas
6. Pagamentos e Tarifas
Os preços das corridas são calculados com base na distância, tempo e modalidade escolhida. Para motoristas, aplicamos as seguintes comissões:
- Comissão padrão: 10% do valor da corrida
- Motoristas Fundadores: 8% nos primeiros 2 meses
7. Cancelamentos
Corridas podem ser canceladas por passageiros ou motoristas conforme nossas políticas. Cancelamentos tardios podem estar sujeitos a taxas conforme especificado no aplicativo.
8. Segurança
Implementamos medidas de segurança incluindo verificação de motoristas, botão de pânico, compartilhamento de viagem e monitoramento em tempo real. No entanto, o uso da plataforma é por sua conta e risco.
9. Responsabilidades
O LevaUp atua como intermediário entre passageiros e motoristas. Não somos responsáveis por ações de terceiros, acidentes ou danos que possam ocorrer durante o uso dos serviços.
10. Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados à plataforma LevaUp pertencem à BrandUp Hub. É proibida a reprodução não autorizada de nosso conteúdo.
11. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através da plataforma e entrarão em vigor após a publicação.
12. Suspensão e Encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou por outros motivos justificados, com ou sem aviso prévio.
13. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Disputas serão resolvidas nos tribunais competentes de Paraíso do Tocantins.
14. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato conosco através do e-mail contato@levaup.com.br ou visite nossa página de contato.
BrandUp Hub
Paraíso do Tocantins - TO
E-mail: contato@levaup.com.br
Site: levaup.com.br